アルバイトだけでもまわるチームをつくろう
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年間12,000人以上のアルバイトスタッフをマネジメントする私の方法
本書では次の順序で「アルバイトだけでまわるチーム」をつくる方法を紹介します
1.スタッフ全員がモチベーション高く、一生懸命働くチームを目標に掲げる
→ 2.優秀な人材を見極める面接・研修
→ 3.選抜した優秀な人材への集中的な教育
→ 4.勤務の様子を見ながら、さらなる教育と選抜、同時に働きやすい環境づくり
→ 5.信頼に足る人材に、社員だけに任せてきた大きな責任の伴う仕事を任せる
会社やお店のイメージを大きく左右するポジションにアルバイトスタッフがいます。
そんな会社のリーダーが本書を読めば、アルバイトスタッフのパフォーマンスを短期間で社員レベルに引き上げることができます。