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伊勢丹に学ぶ おもてなし

価格: ¥1,365
カテゴリ: 単行本(ソフトカバー)
ブランド: 日本実業出版社
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和する心と向上心 ★★★★★
新興のデパート伊勢丹が老舗三越を吸収合併に至ったのは、単にマーケティング力に優れていたからでなく、全社員の向上心にあったのだと知りました。