対応悪すぎ。
★☆☆☆☆
注文して4日後に発送完了メールが届いたのに、そこから4日待っても商品は届かず、ヤマトの追跡番号で状況を調べたら、荷物は預かっていないとのこと。どのような状況になってるのか調べてもらいたくてメールしてみるも、返事なし。2日経って電話してみたら、調べて折り返し連絡すると言ったままその後連絡なし。
翌日商品は届くも、詫び状の一つも入っていない…。
誰にでも間違いはあるし、そこを責めるつもりではありませんが、あまりにも誠意のない態度に驚きました。
そちらに落ち度があったなら、ただ商品を送りつけてくるのではなく、詫びの電話や手紙等入れるべきだと思います。
商品は申し分ありませんでしたが、もう二度と頼みません。