最近のホテルは、至れり尽くせり！まさに、サービス満点！
そのホテルのサービスを支えているのは、現場のスタッフと経営者の努力。
ホテルのおばちゃんスタッフでもここまで変われる。
アルバイトスタッフの定着と教育に悩む経営者にお薦め！
新しいスタッフが入ってきて、最初の３日間の具体的な指導法も参考になりました。