社長から良書といただいた一冊が「キキダス・マーケティング」でした。

コンビニなど接客を必要としない業種の方は読んで参考になる一冊だと思います。
実際、１０年近く接客業、販売業をしている私には、意味のないというか、当たり前の一冊でした。

接客して商品を販売している方は、常にお客様の声に耳を傾けていますので、他の書籍を選んだほうがよいでしょう。

マーケティングのプロは勿論
個人商店の店主などマーケティングのマの字も知らない人にも
理解できる実用的な本。

顧客中心とは漠然と思っていても
具体的な実行方法が解らない人ばかりだ。

この本には現実的な実践法が記してあり、
即実行に移せる。

メルマガやブログもあるので合わせて読むと
更に勉強になる。

コンビニの店主、小さな雑貨屋さん、オンラインショップのオーナーなど、販売の最前線にいる意志決定者に呼んでほしい本。逆の言い方をすると、大企業などで、この方法で浮かび上がったソリューションを社内でプレゼンテーションしたり、組織を動かすまでは一歩及ばない。元々そのあたりはスコープ外だと割り切って、本来儲ける現場とはどうあるべきかと読むには例えも多いし、説明の切り口も具体的でわかりやすい。

顧客主体、顧客中心ということが一体どういうことなのかを実践を通してわかり易く教えてくれていると思います。
これは、単に「販売促進」、「市場調査」、「商品企画」という分野に限ることなく、ビジネス全般における基本的かつもっとも重要な部分をユニークな切口で解説してくれているのではないかと思います。
私自身が常々考えていて、挑戦しようとしていることのひとつでもありますが、著者自身の貴重な経験を基にそのノウハウを惜しみなく書き下ろし、他人に伝えようとする姿勢に強く共鳴します。
多少くたびれてきた自らの頭脳と身体にムチウッテもうひと踏ん張りしなければと勇気を与えてくれた一冊です。
さっそく、いまから「シンクロナイズド･ヒアリング」

あっこれだ！
恐るべし「キキダス･マーケティング」
顧客主体、顧客中心ということが一体どういうことなのかを実践を通してわかり易く教えてくれていると思います。
これは、単に「販売促進」、「市場調査」、「商品企画」という分野に限ることなく、ビジネス全般における基本的かつもっとも重要な部分をユニークな切口で解説してくれているのではないかと思います。
私自身が常々考えていて、挑戦しようとしていることのひとつでもありますが、著者自身の貴重な経験を基にそのノウハウを惜しみなく書き下ろし、他人に伝えようとする姿勢に強く共鳴します。
多少くたびれてきた自らの頭脳と身体に鞭打ってもうひと踏ん張りしなければ
と勇気を与えてくれた一冊です。
さっそく、いまから「シンクロナイズド･ヒアリング」