アウトソーシングの実務書がない中で貴重な一冊。
アウトソーシングがあらゆる分野で使えることや
選定方法、ＲＦＰ、契約書などがわかる。

機能ごとの注意事項もかかれていてチェックシートになる

また、最近アウトソーシングは変貌していますね
ＢＰＯ、シェアドサービスなども書かれています。

アウトソーシングに関係している時に手元にあるといい本です。