Eコマース戦略研究所
Eコマース通信講座 基本講座テキスト

第２巻
「集客」
～顧客を集める説明書～


集客を正しく理解しているかチェックしろ！



第１回　基本を知り、理解しましょう。

ネットショップに来店を促す集客方法として、どのようなものが考えられるのでしょうか。
また、ＩＴという強みを生かした戦術とは、どのようなものでしょう
1.基本を理解する
2.応用考察
3.検証方法
この3点にポイントをしぼって解説していきます。


■ 世界中から注目を浴びるHP、という幻想
■ 商圏という考え方
■ 集客力＝ビジネス規模
■ バナー広告の落とし穴「視線の素通り」
■ メール系広告は、期待値や心理状態で成果が決まる
■ 第2.5者評価の立ち位置がポイントとなる
■ 心に余裕を生んだSEM
■ アフィリエイトは、「超情報サイト型」と「ついで型」
■ 成長企業が必ずやっている！メディアMIXで成功する方法


第２回　集客ツールのケース毎の実践編

この章ではより実践に落とし込んだ使用方法や、自店舗に照らし合わせた活用法などを学びます。


■ それでいい？集客の考え方
　【問題編】
　【回答編】
　1.検索対策（ＰＰＣ広告対策）に力を入れる
　2.アフィリエイトに力を入れる
　3.ブログに力を入れて集客する
　4.バナー広告を出してみる
　消費欲求を分析する
■ メディアって何だろう？
■ 自社とマーケットプレイスを知り、選択する
■ モールの場合
　1.自社サイトの場合
　2.比較表、分析
■ 商材や店舗・構造別集客方法
　1：すでに実店舗として、または他媒体で認知のある会社かどうか
　2：一般的に知られている商品を扱っているか否か
　3：リピートする商品を取り扱っているか否か
　4：店舗に対してリピートしやすい構造なのか否か
■　集客のまとめ


第3回　集客ツールの検証方法

「売るための集客の考え方」の最終回として、集客ツールの検証方法について学びます。


■　失敗しない広告の選定方法と検証方法。
■　結果の測定できない集客方法に投資してはいけない！
■　まず第1に必要な事。
■　費用対効果を検証する基本的考え方。
■　バナー広告の費用対効果の検証。
　・クリックレートとCPC
　・コンバージョンレート
■　集客ツールを制するモノが、ネットショップを制する。
■　集客ツールの選定とは、費用対効果を測定する事である。
■　集客もお客様目線で考えることが重要。
■　仮説、実行、検証、仕組化。
■　マーケットサイズと費用対効果の相関関係。
■　まとめ。