純粋に泣けました。
社員教育にと思っていましたが、まずは自分自身から変わらないといけないですね。
気づかせてもらいました。
社員と共にこのマンガについて議論したいと思っています。
第２弾も期待しています。

私の会社にて、CS研修のお世話になっている田原先生原作のコミックです。
私の仕事はIT業界のため、コミックに登場する美容室とはまったくの職種が
異なりますが、CSを意識する上では非常に参考になる部分が多々あります。
また、コミックを読む以前に「バグジー」さんを紹介するビデオを拝見した
のですが、美容室に来られるお客様に対する美容師さんの意識が非常に高く、
自社の社員に対してCSを伝える参考になります。
ビデオを見ることは中々できないと思いますが、コミックでも十分にその
内容が伝わります。
感動ストーリー満載で、読んでよかったと思える1冊だと思います。