（概要）
累計15万部『職場の問題地図』『仕事の問題地図』『働き方の問題地図』，『職場の問題かるた』に続く働き方改革のバイブル，シリーズ最新作！　「システムを新しくしたらかえって仕事が増えた，なんとかしてくれ」「こんなシステム使うなんてめんどくさい，元に戻せ」現場の生産性を向上させるためのシステムが，なぜ使えない・使われないものになってしまうのか？　システムを「使う人」「作る人」「守る人」いずれの立場も経験した著者が，問題の原因を図解で示しつつ，解決策を教えます。【付録】システムの問題　全体マップ。

（こんな方におすすめ）
・お金がかかるわりに使えないシステムに苛立つユーザーの方（情報システム部門，経営者，エンドユーザー）
・ユーザーの要求に振り回されて疲弊しているITベンダーの方（開発，運用，営業，プロジェクトマネージャー，経営者）

（目次）
はじめに　～　どうして生まれる！？「使えない」「使われない」残念な情報システム

1丁目　「だれのため？」「何のため？」のシステム

2丁目　無駄にハイスペック

3丁目　「とりあえず作っとけ！」

4丁目「抜け」「漏れ」だらけ

5丁目　「俺ら，ITシロウトだから！」

6丁目　必ず火を吹く

7丁目　「仕様ですから」「言われていませんから」

8丁目　システムの仕事にいい人材が集まらない