（概要）「やることが多くて，そもそも最初から終わる気がしない」「頼んだ仕事の進捗がまったくわからない」「なんで自分がこんな仕事をしなくちゃいけないのか，さっぱりわからない」「『他人の力を借りたら負け』だと思ってる」「やり方を変えようとしても，他部署が抵抗してくる」「問題があっても，空気を乱す発言はしない」「同じ失敗を何度も何度も繰り返す」そんな仕事のムダ，ムダな仕事はなぜ生まれる？問題の原因を図解で示しつつ，解決策を教えます。大好評『職場の問題地図』に続く働き方改革のバイブル！【巻頭付録】仕事の問題　全体マップ。

（こんな方におすすめ）
・「やることが多くて，そもそも最初から終わる気がしない」という職場にいる方
・「エラい人だけで何でも決めて，ほかの人は蚊帳の外」という職場にいる方

（目次）
はじめに　どうして仕事が進まない，終わらない？

1丁目　計画不在

2丁目　進捗不明

3丁目　一体感がない

4丁目　モチベーションが低い

5丁目　期限に終わらない

6丁目　意見を言わない

7丁目　有識者不在

8丁目　抵抗勢力の壁

9丁目　対立を避ける

10丁目　失敗しっぱなし

おわりに　～「だって，人間だもの！」に向き合おう