実践！デジタルトランスフォーメーション

①　デジタル戦略構築
②　デジタル時代における顧客の理解
③　商品/サービス・ビジネスモデルの革新
④　チャネル・顧客接点の革新
⑤　オペレーションの革新
⑥　IT基盤の最適化、デジタル組織能力醸成

進化を続けるFinTech、InsTechの流れを先取りし、真のニーズを捉えるために、世界的経営コンサルティングファームであるBCGのメンバーが描く、次世代型保険会社経営のあり方
•AI（人工知能）、RPA（ロボティックプロセスオートメーション）による既存業務の効率化、VR（仮想現実）/AR（拡張現実）/MR（複合現実）を利用した多様な新サービスの提供など、従来のビジネスモデルからの転換をどのように図ればよいのか、ヒントが満載
•潜在的な「保険好き」が多い日本で実現しうる203X年に向けた成長戦略
•五味廣文・元金融庁長官（BCGシニア・アドバイザー）によるコラムも収録