【本書の紹介】
本書籍は、２０１２年に発売した、質問でお客の心をつかむ魔法の営業　～１８０日で１億売った３ステップ営業術〜　の改訂版になります。

　この当時（２０１２年）は、営業手法の仮説検証に力を入れて、若手営業マンの育成のための同行営業も積極的に行っていました。

　そして、金融機関主催の営業マン研修や中小企業大学校等でも講師として、教壇に立つ機会も多くありました。

　その研修でお話をしていた内容をまとめたものが本書籍になります。内容をもう一度、振り返りましたが、営業マンとして入社３年未満の方であれば、役に立つと思い、加筆修正を加えて営業トークに限定して、再出版することにいたしました。

　よって、事例も若手営業マンが理解出来るように、具体事例ではなく、抽象度の高い事例にしています。恐らくニュアンスは、理解出来ると思いますので、営業現場で実践することをお勧めいたします。

【目次】
１章　営業は科学できる
・ダメ営業マン時代の私
・営業の転機（神様のいたずら）
・売りは科学できる

２章　凡人が売れるための営業の３つの実践テクニック
・３つの実践テクニックが生まれるきっかけ
・３つの実践テクニックとは

３章　人間が行動するメカニズムとは

４章　説明形式の営業から質問形式の営業
・提案営業で大事なこと
・なぜ、説明形式の営業では売れないのか
・購入意欲がある時でも質問力は有効
・提案力がアップする質問形式の営業

５章　最強のクロージングテクニック
・クロージングの考え方
・クロージングでして欲しくないこと
・現場でよく使うクロージング例
・番外編　質問例

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【著者について】
乾経営コンサルティング　代表　乾　哲也
　コンサルタントとして、これまで２０年以上にわたり大小３００社以上の会社や販売店の指導、営業・販売の実務指導でも述べ１，０００名以上に直接関わり、業績向上に大きく貢献してきた。その様々な知識や経験の中から、より短期間に業績向上に直結する実務として、「６ヶ月増販・増客プログラム」を開発。

　景気に左右されず売上を上げるには、増販・増客の仕組みが必要という強い信念の基、コンサルティングを実施。

　そして、仕組みづくりだけでなく実務の落とし込みにも精通しており、仕組み構築から実務の落とし込みまで一貫して行う。

　経営者のビジョンの実現のために、社員が自ら考えて動く、考動（こうどう）するための仕組み構築と実務の定着化までを使命とし、コンサルティングを実施している。