売れる営業組織に変える 増販増客の仕組み構築【戦術編】: 考えて行動する営業マンは6ヶ月で育成できる (経営コンサルタント)
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【本書の紹介】
本書は、増販増客の仕組み構築の戦術編になります。戦術編とは、6ヶ月で、考えて行動する営業マンを育成し、営業成績を飛躍させるやり方のお話です。
このやり方も、営業マンが取り組むことが難しいものではなく、簡単に取り組めるものとして、3つにまとめています。本書を通じて属人的営業から脱却し売れる営業組織に変わるきっかけになれば幸いです。
【目次】
1章 売れる営業組織に必要な増販増客の仕組みとは
・裏付け計画が無い売上計画は、営業マンが育成されない
・6ヶ月で構築できる増販増客の仕組みとは
・増販増客の仕組みで成果が出る3大戦術とは
2章 増販増客の戦術編その1 既存顧客を知る
・顧客データと顧客情報の違いを上司と部下は本当に理解をしているのか
・簡単にできる、顧客情報の活用編 訪問タイミング
・簡単にできる、顧客情報の活用編 種まき活動
3章 増販増客の戦術編その2 自社製品・サービスの独自の価値を知る
・製品価値と顧客価値の違いを上司と部下は本当に理解しているか
・売れるために必要な顧客の悩み・願望の聞き出し方
・顧客の需要を促進させるA3用紙1枚の提供価値シートとは
4章 増販増客の戦術編その3 言語とツールで価値を伝える
・若手営業マンには、質問形式の営業トークを習得させろ
・「何か困っていることはありませんか。」を安易に使わない理由とは
・顧客の需要を喚起させる、質問形式の3ステップ営業トークとは
5章 考えて行動する営業マンを6ヶ月で育成する
・名案を出そうとすると失敗する、誰でもできる問題解決法
最後に
付録:増販増客の戦術で成果を出すために見える化をしておくツール類
【著者について】
乾経営コンサルティング 代表 乾 哲也
コンサルタントとして、これまで20年以上にわたり大小300社以上の会社や販売店の指導、営業・販売の実務指導でも述べ1,000名以上に直接関わり、業績向上に大きく貢献してきた。その様々な知識や経験の中から、より短期間に業績向上に直結する実務として、「6ヶ月増販・増客プログラム」を開発。
景気に左右されず売上を上げるには、増販・増客の仕組みが必要という強い信念の基、コンサルティングを実施。
そして、仕組みづくりだけでなく実務の落とし込みにも精通しており、仕組み構築から実務の落とし込みまで一貫して行う。
経営者のビジョンの実現のために、社員が自ら考えて動く、考動(こうどう)するための仕組み構築と実務の定着化までを使命とし、コンサルティングを実施している。