他の方のレビューを見て購入しましたが…　騙されたような気がしています。
悪い評価が少ないのも不思議です。音声データの量の少なさにも驚かされますが
正直、素人が作成したかのようなCDの出来に驚きました。
他の書籍に添付されているような質のCDを期待してはいけません。
※本誌の方は読み易かったので★３つ（CDは無い方が良かったかも）

舌足らずなしゃべり方がとても気にりました。
くさいドラマのセリフでも聞いている気分です。
聞いてると恥ずかしくてとても練習できません。

他の人の評価が高いのが疑問でしたが
同じ著者の別の本に対して、同一人物が書いた
二つのコメントをみてなんとなく理解できました．．．


ワンランク上の電話応対マナー 図解 聴いて学べるCD付
北原 千園実著

YOSHI　CDの声におどろきました・・・！, 2008/3/6
なかなか契約に結びつかない日が続き
もうこの業界で働くのを辞めようかと思っていた時
この本に出会いました。
<中略>
辞めるのは覚悟があればいつでも辞めれますからね…。
私はこの本で前に進んで移行と思います。



グイグイお客様の心をつかむハートボイストーク論―究極のテレアポ営業説得秘密術
北原 千園実著

YOSHI　心に響く本に出会えた, 2005/5/3
今まで散々と言うほど、数多くのマーケティングやアポ営業のノウハウをアドバイスする本やレポートを見てきましたが、ここでやっと心の奥まで響くアドバイスに出会えました！
<中略>
営業やテレアポで悩んでいる自分に勇気と元気・活力の源を与えられる本でした！同じ業界で悩んでる方にも是非オススメします！

その会社が　二流か　一流か　超一流かを判断する時に
一番　わかりやすいのが　その会社の電話対応だと私は思っています。
その差は　今までの経験から　歴然としています。
二流の企業では　それなりの電話対応しか出来ていませんでした。
そんなことを考えていた時に　たまたま　この本に
出会い　目から鱗が落ちました。

実際に　電話対応をする社員の目線に合わせて
しかも　CD で　モデリングも出来るように
なっていることが　とっても　素晴らしい！！

営業力をつけることも大事ですが
電話対応のレベルアップを図ることが
会社のレベルを　上げると思っていたので
早速　活用しようと思います。

とっても　わかりやすく　実際に練習しやすい
構成になっているのが　とっても良いですね。
全ての企業　組織が　これをテキストに
電話対応をすることを　お勧めしたいです！

電話対応は　大事な企業の看板ですからね
この本は　とっても　お勧め。
北原さんの　CD が　とっても素敵です・・・

なかなか契約に結びつかない日が続き
もうこの業界で働くのを辞めようかと思っていた時
この本に出会いました。

今まで毎日頑張っていたと思っていたのに
この本とCDを聞いて「まだまだ勉強不足…！！」
そう思わざるしかありませんでした。

アナウンサーのようにキレイで心地よいその声は
「とにかく売りたい・売れればいい・契約さえすれば…」
という下心ばかりの意思では発声できません。

そして、営業面の勉強ばかりでなく
「声」を職業としているお仕事なのだと改めて感じました。

本でも表になっている「早口」はこれからの課題として、
また電話営業のスタイルも再度見直してスタートします！

辞めるのは覚悟があればいつでも辞めれますからね…。
私はこの本で前に進んで移行と思います。

予約をして、早速読みました！

北原さんの著書はほかにも読みましたが、
今回は図解になっているところが分かりやすくてよいです。

とにかくこの人の文章は分かりやすくて切れ味がいいところが魅力です。

だたマナーだけでなく、読んでいるうちに元気が出て、前向きになれる。

上から目線ではなく、横からやさしく（ときには厳しく）指導してくれているような気になれます。

以前本人にお会いしたことがありますが、とても明るくてしっかりした方です。
これからも楽しみにしています。