一分のスキもないフィクションによって、明快に、しかも苦痛を伴わず、きわめて重要なビジネス手法に関する事実を伝えることができるパトリック・レンシオーニは、企業物語3部作の最終章として集団行動に狙いを定めた。これまでの著書同様『The Five Dysfunctions of a Team』は、おもしろくて、すぐ読めて、即座に理解し実行できる有益な情報が満載である。

   今回レンシオーニは、問題を抱えたシリコンバレーの企業と、その最高経営責任者（CEO）として新たに選ばれた意外な人物の物語を軸に、レッスンを構成している。この新しいCEOは、2年前、55歳のときに、伝統的なあるメーカーを退職した昔ながらの経営者という設定だ。この新しいボスが、従業員たちがひとつのまとまりとして機能できていないことを具体的に示し、いかにして基本的な行動を取り戻させていくかをくっきりと描きながら、本書の第1部では、チームワークを重視するあまりもっとも熱意あふれる個人を見逃すことがあること、そして、それは洞察力あるリーダーによって修正可能であることを、鮮やかに浮かび上がらせてくれる。第2部では、レンシオーニの指摘する「5つの機能不全（five dysfunctions）」（信頼の欠如、対立することへの恐れ、参加意欲の欠如、説明責任の回避、結果に対する不注意）を詳しく説明。読者が自分のチームを評価するときに使える質問項目もついていて、どうすればこれらの共通の欠点を理解し克服することができるかについての具体的なヒントが書かれている。

   著者のかつての著作、『The Five Temptations of a CEO』と『Four Obsessions of an Extraordinary Executive』（邦題『なぜあなたのチームは力を出しきれないのか』）同様、本書も強くおすすめしたい1冊である。（Howard Rothman, Amazon.com）